Termos e Condições
Reexecução do serviço
Por favor, instale a licença conforme nossas diretrizes e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com algo que impeça seu normal funcionamento, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
Reembolsos
Uma vez constatado algum fato da licença revendida que impeça seu uso normal, será feita uma análise sobre o que tornou sua licença imprópria para uso. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Notificaremos você assim que tivermos um parecer sobre a análise feita, para informar se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente no método de pagamento original em até 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e registrar o reembolso também.
Se já passaram mais de 15 dias úteis desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@anysoftware.com.br.
Privacy Police
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em https://anysoftware.com.br/ (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Coletamos as Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org
- "Arquivos de log" acompanham as ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega pelo Site.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [[INSERIR OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS]]), endereço de e-mail e número de telefone. Nos referimos a essas informações como "Informações do pedido".
Quando falamos de "Informações pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do dispositivo quanto às Informações do pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações do pedido que coletamos principalmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:
Comunicar-se com você;
Analisar nossos pedidos em busca de possíveis riscos ou fraudes; e
De acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a analisar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar nossa loja online - você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar suas Informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.
Conforme descrito acima, usamos suas Informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (NAI) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não participar da publicidade direcionada através de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Além disso, se você é um residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou, de outra forma, para buscar nossos interesses legítimos de negócios listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do pedido em nossos registros, a menos que você nos peça para excluí-las.
MENORES
Não há restrição de idade para navegação neste site, contudo, somente agente capazes na forma da lei civil poderão comprar as soluções aqui oferecidas.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
CONTATE-NOS
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver perguntas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em contato@anysoftware.com.br ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
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Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem a permissão expressa por escrito nossa.
Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas para conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.
SEÇÃO 3 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços de nossos serviços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
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Reservamos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco que não contenha precisão nas informações de faturamento e conta passadas a nós.
Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você, se necessário.
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Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou qualquer outro direito pessoal ou proprietário. Você concorda ainda que seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou qualquer outro programa malicioso que possa afetar de alguma forma o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou de qualquer forma nos enganar ou enganar terceiros quanto à origem de qualquer comentário. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua precisão. Não nos responsabilizamos e não assumimos nenhuma responsabilidade por quaisquer comentários publicados por você ou por qualquer terceiro.
SEÇÃO 6 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para ver nossa Política de Privacidade, consulte [LINK PARA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE].
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Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento completo entre você e nós, e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
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SEÇÃO 14 - LEI APLICÁVEL
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SEÇÃO 15 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
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